BetX Casino: De Stem van de Spelers op Gelijke Voet Bevorderen
In het digitale spelweld zijn er talloze online casino’s waar men kan spelen, maar één naam springt ons tegen in onze zoektocht naar een betrouwbaar en eerlijk speloptie: BetX Casino. Maar wat zegt de praktijk van deze kansspelhouder? Zijn zij casino beloningen wel degelijk opgericht met het doel om hun spelers op gelijke voet te behandelen, zoals hun motto ‚op één lijn‘ suggereert of is dit slechts een vleiende uitdrukking voor reclame?
De Middelpunt: BetX Casino
BetX Casino werd in 2015 gesticht door het online casino-bedrijf ‚Casino Games B.V.‘, wat de hoofdzetel heeft op de Curaçaoanse eilanden. Dit bedrijf is zelf een dochteronderneming van de in Spanje gevestigde ondernemingsgroep, die onder meer een online casinogroothandel en software ontwikkeling beheert.
In 2015 was het nog relatief vroeg in de geschiedenis van online casinos om zo’n eigen domeinstoel te nemen. Het zouden er dan ook vele zijn die menigeen zal meebrengen op hun reis naar een eerlijk en veilig speloptie. Om dit laatste echter meteen door de vingers te zien, vermeldt het bedrijf in haar ‚Privacybeleid‘ dat zij in samenwerking is getreden met Trustpilot voor reclame. Er wordt echter niet duidelijk aangegeven of hierdoor hun reikwijdte een beetje opzij geschoven kan worden.
Registratie van het Casino
Om te beginnen registreren wij ons als speler in de site van BetX. Zodra je de website van het online casino hebt geopend, zie je direct dat er meerdere leuke bonus acties en promoties aanwezig zijn die voor nieuwe spelers bedoeld zijn. Na een snelle en makkelijke registratie kun je dus vrijwel meteen beginnen om te spelen.
Het proces van het creëren van een spelaccount is niet ingewikkeld. Je krijgt vragen over naam, e-mailadres en wachtwoord opgevraagd, evenals de nationale bank- of betalingsreferentienummer (IBAN) in combinatie met de geografische locatie waarop dit rekeningnummer geregistreerd is. Ook zal je moeten aangeven wie jouw bestuurder van vertrouwen is op het moment dat je online speelt.
Snel en Eenvoudig Spelen
Het aanmaken van een spelerprofiel op de website of in hun app was een eitje, na wellicht 1 uur te hebben gewacht voor onze aanvraag werd goedgekeurd. Vervolgens gingen wij het spelhuis binnentreden en waren wij volkomen verrast door de enorme hoeveelheid games die er op offer gelegd werden. Waarschijnlijk vormt dit niet alleen een trots van hen maar ook, meer nogs, een stap in hun visie om te streven naar betere service.
Met een aantal van deze zaken heb je wellicht de indruk gekregen dat we al even gauw het spel aanhielden. Dit klopt: met enkele minuten schuiven je al met de mogelijkheid om geld op de bonussen te winnen.
BetX Casino Bonus Acties
Weer over de bonus actie van BetX, wat een prima selectie is. Men wil hiermee in elk geval ook iedereen aanspreken die nog geen account heeft en zich wenst aan te melden bij hun online casino platform om spelopties vooraf op te slaan of met betreurenswaardige verliezen, wat hen eerder zou helpen de streek uit te schakelen.
In principe kan je jezelf wel eens bedanken voor het feit dat je in de eerste ronde van deze bonus een bijdrage hebt gedaan. Maar het is al meteen duidelijk dat je, mocht de bonussom zijn bereikt worden, ook aanklacht moet indienen over wie er nu werkelijk eerlijk naar handelde.
BetX Casino – Betalingsopties
Het is verder niet mogelijk om bij dit online casino in te checken. We kregen hier zelfs nog een mailtje voor als we in de ‚prijzen‘ gingen kijken. Waarschijnlijk ging het daar over hun promotie-aanbod.
Er wordt gesuggereerd dat men wel graag zijn best zou doen om mensen bij te staan, maar uiteindelijk zullen zij hierin niet perse meewerken. Dit kan deels verklaard worden door het feit dat ‚op 1 lijn‘ in hun slogan staat. Anderzijds zie je ook een voorbeeld hiervan met een andere klant van hen die vroeger heeft geschat op welke manier het spel verloren zou zijn.
Gamen en Gewinnen
Op BetX Casino kun je uitvoerig gamen in de verschillende spellencategorieën, zoals Video Slots. Deze casino’s leveren echter ook nog een handjevol bonus acties die je kunt uitwisselen voor munten of contanten als de speler hiervoor kiest.
Het bedrijf spreekt over ‚gevoelige promoties‘ waar men dan geen last van zou hebben en dit wordt wel degelijk op grote schaal gebruikt, maar zorgvuldigheid is hierbij nodig om het risico voor de speler zo klein mogelijk te maken.
BetX Casino – Leveranciers
De meeste games die in BetX aanbod zijn gebracht zijn gebouwd door respectabele leveranciers als Microgaming, Evolution Gaming en Quickfire. Je zal niet totaal niets vinden op een spel dat al geruime tijd gewoon is gestopt met de ontwikkeling.
Mobiele Versie
Ook onze mobiele telefoon ging onlangs in actie voor dit online casino platform en bleek uitstekend te functioneren, wat betreft het uitlezen van bonus acties. Het spelbureau beperkt zich echter niet tot de ‚huidige‘ leveranciers noch is er sprake van dat deze op zichzelf een reden zijn om alvast een casino account aan te maken.
Veiligheid
In tegenstelling tot wat de naam suggereert, geeft dit spelbureau onverwijlde en duidelijke blijk geven van het feit dat zij op elke manier bij willen staan. Het spreekt in hun site over de beste klantenservice waarbij men altijd bereid is om een aanvraag voor je te behandelen met behulp van contactformulieren.
Ook stellen ze daarnaast duidelijk vast in hun algemeen reglement dat zij niet verplicht zijn om enige betaling terug te geven wanneer deze door de speler gedaan is. Bij dit alles wil men ook steeds benadrukken wat het gevolg zou hebben van onwaardig optreden, maar aangezien hier sprake was van een online casino, lijkt het er niet op dat zij ooit in staat zullen zijn om zo’n schade te volmaken.
Licentie
Het spelbureau beschikt over alle nodige licenties en is gevestigd in Curaçao. Daarbij wil ik ook wel aangemerkt hebben, omdat de online kasino’s die wij nu meermalenlijk genoemd hadden gedeeltelijk wel een ander motto van „eerlijk“ aanhangen dan BetX Casino.
Klantenservice en Uitvoerings-Gegevens
Wij zijn hier bij het spelbureau terecht gekomen, aangezien we een vraag hebben gehad over de manier waarop je geld kunt uitbetalen. De klantenservice van BetX Casino is dus beschikbaar 24/7 en kan worden bereikt via e-mail of telefoon.
Echter, wij willen meteen vermelden dat hun service niet per se betrouwbaar was in al zijn stappen voor de bezoekers op dit spelbureau. De online klantenservice zou dan wel degelijk veel gemakkelijker werken en is dan ook zeer behulpzaam wanneer men een vraag heeft over deze actie.
BetX Casino – Presteren en Kwaliteit
We hebben in de loop van vorige tijd al heel vaak vermeld dat het online casino niet slecht was, maar bij nader inzien valt er geen sprake te verwachten. De prestaties van BetX zijn wel degelijk opmerkelijk: zij kunnen met hun online casino en beperkte software uitstekende resultaten halen.
Uitspraak over de Online Casino Site
Wanneer je nog eens terugkijkt, zie je inderdaad dat er veel meer aandacht gegeven is aan het creëren van een veilige en eerlijke omgeving waar men zonder problemen kan genieten van hun games. BetX Casino is echter zeker geen uitzondering op de regel.
In plaats daarvan wil ik dus ook maar even vermelden dat ze in staat zijn deze verschillende onderdelen wel degelijk naast elkaar te kunnen doen en daardoor een optie bieden die kan worden aangemerkt als eerlijk, veilig en zeker niet slecht.